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題名: 女性購物網站關鍵成功因素之研究
作者: 陳孟瑜;江淑晴;洪欣妤
貢獻者: 國際企業經營系
日期: 2009-12-26
上傳時間: 2011-01-24T07:25:46Z
摘要: 電子商務的發展需要建構完善的通訊網路環境作為基礎,各類資訊應用、知識傳播與電子商務的網路服務,亦需要優質先進的寬頻網路作為後盾。本研究發現,最近這幾
年來,許多業者也開始著重女性消費者這塊市場,許多產品研發就是以女性為主,例:運動品牌NIKE自2002年起陸續開發女性的運動商品、持續推出一系列女性主題活動,
在策略上,也朝向女性的喜好為主。Payeasy也在2001年投入經營女性網站,2004年的總營收高達7.2億,而PC home、蕃薯藤等多家入口網站皆設立女性商場、購物網。而過去國內研究多以「影響網路購物的因素」、「購物網路的發展現況」或是「購物網站之關鍵成功因素」做研究,但尚未有人將購物網站、女性消費者及關鍵成功因
素三者合併討論。因此本研究之研究目的在於決定女性購物網站建立網站經營之關鍵成功因素,經由文獻探討找出五大構面,將女性網路購物要素歸納成「網站設計」、網站內容」、「網站行銷」、「網站服務」、「網站信任」五大構面,各構面下有相關之衡量評估題項共四十五題,再請學者專家及女性購物網站賣家填寫問卷,問卷收集完成再利用三角解模糊數來篩選出門檻值,將重要性達門檻值以上之 28 題衡量題項評為女性購物網站之關鍵成功因素,也希望本次的研究調查結果,能提供網路商家一個豐富的資訊,使網路商家知道女性消費者的需求。
顯示於類別:[企業經營管理系] 學生專題

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