Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/2062
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题名: 應用品質機能展開法探討教學服務品質-以工業工程與管理系為例
作者: 賴逸豪;辜政寰;何立文;鄒承達
贡献者: 工業工程與管理系
关键词: 品質機能展開法，教學品質
日期: 2008-12
上传时间: 2011-03-08T02:46:43Z
摘要: 本研究在探討修平技術學院工管系教師教學品質的現況，以做為提升本校教學品質之參考。首先透過文獻之整理來瞭解品質機能展開之意涵及功用，並來探討目前學校的教學品質。其次編制「工管系教學服務品質問卷調查表」以作為研究工具，接著針對修平技術學院工管系畢業班的學生進行問卷發放，所得的資料以Excel、SPSS統計軟體進行分析研究，經由調查結果，修平技術學院教學品質評估模式為課程、行政、學生、教師、方法及環境六大構面，透過教學品質構面導入品質機能展開法，將修平技術學院工管系畢業班學生之教學品質需求轉化為修平技術學院工管系教學品質技術之要求，最後經整合分析結果得知修平技術學院工管系前五項重要教學品質技術改善項目為：分別為提升教師專業素養、提供多元教學方式、提供良好學習環境、檢討課程因應需求，提昇外語能力課程。本研究將可提供本校工管系進行教學服務品質提升之參考。
显示于类别:[工業工程與管理系(含精實生產管理碩士班)] 學生專題

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