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題名: 組織變革、組織學習、知識管理與組織績效關係之研究
作者: 李金旺
陳盈如
葉亞筑
蔡瑞雅
徐偉雯
貢獻者: 人力資源發展系
關鍵詞: 組織變革、知識管理、組織學習、組織績效
日期: 2009-12
上傳時間: 2011-04-13T11:29:52Z
摘要: 本研究針對藉由組織變革四個議題的文獻探討與其他四百多份問卷調查的重點分析,企圖找出組織變革方案、知識管理、組織學習、組織績效相關影響。藉由這些組織變革方案,來達到提升組織績效之影響。
本研究是對組織變革實施方案的運用對組織績效產生影響,並以知識管理及組織學習為干擾變項來加入探討,本研究以一千大製造業、五百大服務業以及一百大金融業與中小企業作為問卷發放對象,有效樣本243份,有效樣本回收率為73%;統計方法採用敘述統計分析、信度分析、相關分析、單因子變異數分析、簡單線性迴歸分析等方法來進行實證,並驗證本研究所提之各項假設。
研究的結果發現,本研究是對組織變革實施方案的運用對組織績效產生影響,並以知識管理及組織學習為干擾變項來加入探討,而研究的結果也發現到,組織變革實施方案的運用,對組織績效確實會產生影響,就如同Damanpour and Evan (1984)另一個可能解釋則為,組織變革往往因應外界環境不確定性而有所策略,當組織面臨激烈競爭與科技日新月異的環境時,必須成功地將技術變革或管理變革的策略融入固有的組織結構與組織制度中,方能提昇組織績效。 而知識管理及組織學習是為干擾變項,也有所驗證了,確實有干擾的效果,而這在Beckman(1997)提出知識管理是組織利用正式的管道獲取有用的經驗、知識與專業能力,使其能幫組織創造新能力、提升績效、促進研發與強化顧客的價值;高協聖(1996)認為組織學習為經由知識的取得、分享和使用,以改善組織行為的過程,而這些都與研究的假設結果一致。
顯示於類別:[人力資源管理與發展系(含碩士班)] 學生專題

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