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題名: 從ISO 9000系列邁向CMMI品質認證
作者: 楊偉正、林佳穎
貢獻者: 工業工程與管理系
關鍵詞: 能力成熟度整合模式、CMMI、ISO 9001、品質認證
日期: 2009-12
上傳時間: 2011-04-22T13:12:30Z
摘要: ISO 9001系列品質認證已是坊間各家企業競相取得的重要認證之一,亦是目前普及化程度最高的品質認證,而流程改善期望能改善組織的管理或發展能力但也牽涉到人員作業習慣的改變,在制度的建立與實施過程中也需要額外的人力投入,因此容易受到內部與外在因素影響其實施效益。能力成熟度整合模式(Capability Maturity Model Integration; CMMI)則是一種屬於可以藉由多維度整合模式來改進流程的品質認證,特別是在資訊化系統方面,也因此與ISO 9001系列品質認證有著相似的管理系統,近年來,由於國內企業在取得CMMI品質認證的數量正逐漸增加,然而增加的數量與速度仍遠不及鄰近的中國、日本、南韓與印度,因此,期待透過本研究的探討,使用條文展開比對的方式來讓企業更能充分瞭解ISO 9001系列與CMMI認證的相似與差異之處,同時藉由成功取得ISO 9001系列品質認證的經驗與學習效果,以協助國內企業加速取得CMMI的品質認證。
顯示於類別:[工業工程與管理系(含精實生產管理碩士班)] 學生專題

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