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題名: 水漾美人坊實習報告
作者: 杜曼寧
貢獻者: 應用日語系
關鍵詞: 真誠的服務
日期: 2012-01-10
上傳時間: 2012-07-10T06:01:32Z
摘要: 秉持著在校所學之專業外,能讓課程活用,融入生活及未來職場,是實習最終目的,不讓
學生面臨畢業即是失業的開始,由於自己對服務業的濃厚興趣,總是嚮往能在清幽的環境下
工作,在偶然的機會裡,看到了水漾企業的徵才版面,水漾除了舒適的工作環境外,工作內
容更是我夢寐以求的工作條件,在水漾既能兼顧日文的專業領域,又能發揮我所擅長的服務
與招呼,同事間的相處更是像家人一樣和諧,因為喜愛這份工作,所以格外珍惜,不管是學
習新的事物,或是專業知識,都是抱持著謙虛的態度,認真的學習,累積實務經驗。
我的工作內容雖然是看似簡單的櫃檯接待及接聽電話,但在水漾讓我深刻感受到,每一位
員工,都是小小螺絲釘,牽一髮動全身,不可不慎,團結的力量是如此偉大;而在實習過程
中,也讓我學到服務是一門非常深的學問,如何自然不造作,招呼不超過,卻又不失服務讓
客人感到貼心,是我在這次的校外實習中學到最寶貴的實務經驗,學習將是一輩子的事,如
何面對形形色色的人們,並能對答如流,我想這是我終其一生,皆需不斷學習的地方,愈飽
和的稻穗愈低頭,就如同我看到許多事業成功的客戶,對人卻是愈謙卑,往後我會以更謙卑
的態度繼續虛心接受與學習。
顯示於類別:[應用日語系] 學生專題

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