Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/2706

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Title:	勝成股份有限公司(勝博殿-日式豬排)
Authors:	廖凱姿
Contributors:	應用日語系
Keywords:	勝成股份有限公司(勝博殿-日式豬排)
Date:	2011-11-30
Issue Date:	2012-07-10T06:11:15Z
Abstract:	【さぼてんの精神】--- 「他人的喜悅即是自己的喜悅」所謂他人指的是在自己週遭的所有人們。也就是顧客和一起工作的夥伴們。員工迎接顧客，並且提供料理跟服務。但是，如果無法滿足顧客的話，椰葉而將下降，且無法確保店的利益。無法確保利益的話，員工的收入將會減少，這樣的狀態一直持續的話，電將步的不關掉，如此一來，誰都將無法快樂。為了不造成如上所述的情況，在店內員工必須要保有良好的人際關係，開朗、有活力，而且笑容不間斷。如果能實踐這些，將能提供最好的料理和服務。這個結果，將能帶給顧客滿意並且讓顧客想要來店裡。當顧客帶著笑容跟你說「很好吃喔」、「你們的服務很好喔」的話，員工應該會很高興的。高興的話就會帶出對工作的幹勁，在料理及服務方面將更加向上提昇。這個循環牽繫著營業額利潤，將會反應於收入上。這個就是所謂的「勝利的循環」。　　為使這個循環運轉，「注意到員工與顧客所想做的事，並從自已給予他們」不能忘記這樣的初哀而繼續工作下去。
Appears in Collections:	[Department of Applied Japanese] Monograph

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