Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/2706
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題名: 勝成股份有限公司(勝博殿-日式豬排)
作者: 廖凱姿
貢獻者: 應用日語系
關鍵詞: 勝成股份有限公司(勝博殿-日式豬排)
日期: 2011-11-30
上傳時間: 2012-07-10T06:11:15Z
摘要: 【さぼてんの精神】---

「他人的喜悅即是自己的喜悅」
所謂他人指的是在自己週遭的所有人們。也就是顧客和一起工作的夥伴們。
員工迎接顧客,並且提供料理跟服務。但是,如果無法滿足顧客的話,椰葉而將下降,且無法確保店的利益。
無法確保利益的話,員工的收入將會減少,這樣的狀態一直持續的話,
電將步的不關掉,如此一來,誰都將無法快樂。
為了不造成如上所述的情況,在店內員工必須要保有良好的人際關係,開朗、有活力,而且笑容不間斷。如果能實踐這些,將能提供最好的料理和服務。
這個結果,將能帶給顧客滿意並且讓顧客想要來店裡。
當顧客帶著笑容跟你說「很好吃喔」、「你們的服務很好喔」的話,員工應該會很高興的。
高興的話就會帶出對工作的幹勁,在料理及服務方面將更加向上提昇。
這個循環牽繫著營業額利潤,將會反應於收入上。這個就是所謂的
「勝利的循環」。
  為使這個循環運轉,「注意到員工與顧客所想做的事,並從自已給予他們」
不能忘記這樣的初哀而繼續工作下去。
顯示於類別:[應用日語系] 學生專題

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