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題名: 人格特質、工作壓力和工作滿足關係之探討 -以台中市便利商店從業員為例-
作者: 張燦明
沈觀雄
陳世杰
邱振興
陳義分
貢獻者: 修平技術學院工業管理系
關鍵詞: 人格特質
工作壓力
工作滿足
日期: 2005-03
上傳時間: 2008-08-22T09:57:42Z
摘要: 本研究係以「台中市便利商店」之從業員為主要研究對象,於92年6~8月間,一共發放了320份的問卷,有效問卷共264份,無效問卷56份。問卷資料以描述性分析法、差異性分析法、皮爾森積差相關分析、LSD事後多重比較法等,藉由SPSS10.0統計軟體予以分析及檢定,加以探討便利商店從業員因人格特質的不同,造成其所感受到的工作壓力與工作滿足之差異性,以及工作壓力與工作滿足兩者間之關係。

藉由本研究的探討,不僅提供便利商店業者於人力資源管理上之運用,也期能作為相關產業的參考,以提升從業員的工作滿足感,減少工作壓力,並提供剛畢業學子欲加入此服務行業之借鏡。
關聯: 修平學報 10, 19-40
顯示於類別:[工業工程與管理系(含精實生產管理碩士班)] 期刊論文

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10-03人格特質、工作壓力和工作滿足關係之探討-以台中市便利商店從業員為例-.pdf878KbAdobe PDF3617檢視/開啟

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