Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/3089
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Title: 三明治教學校外實習 實習公司:台灣屈臣氏個人用品商店股份有限公司-大買家店
Authors: 郭姵玲
Contributors: 行銷與流通管理系
Keywords: 台灣屈臣氏個人用品商店股份有限公司
Date: 2013-05
Issue Date: 2013-07-17T07:52:44Z
Abstract: 在屈臣氏工作有一年時間經驗,接著因為大四校外實習,選擇繼續留在原本的崗位再實習一年,從工讀生升職到正職,再從正職變成二配班(副店長),這過程中讓我學到顧客服務的重要性,再來是工作責任承擔與時間分配,要在時間內做完當天的工作量,當上配班後與店長一起分擔店裡大小事務,每件事情都有重要性的排序,以及突發狀況的情緒應對。
  屈臣氏給大家的印象就是舒適、簡單,單價不高,但是服務卻是專櫃級的服務,親切的服務人員、專業級的美容顧問和藥師,隨時在消費者有任何問題下,替大家解答。
  工作上的適應,對於人際關係也是工作上必修課程,實習後讓我對於工作期望與自我要求也逐漸增加,隨時保持最好狀態在自己的崗位上。
Appears in Collections:[Department of Marketing and Distribution Management] Monograph

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