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題名: 5S邁向TQM之個案研究
作者: 張燦明
貢獻者: 修平技術學院工業工程與管理系
關鍵詞: 5S
全面品質管理
日期: 2006-09
上傳時間: 2008-08-25T02:33:13Z
摘要: 5S(整理、整頓、清掃、清潔、修養)與TQM(全面品質管理)至少已發展二十多年,因其成效非凡,故至今仍普遍實施於業界。然而5S與TQM之關係,卻尚未見到有兩者關聯架構之文獻。因此,本研究嘗試建立以5S為基礎邁向TQM之架構,並經由參與豐田汽車集團中衛體系之輔導改善團隊,探討此架構對於企業體質提升與創造卓越品質的適用性。
本研究以該集團某協力廠商為例,剖析透過5S邁向TQM的改善過程,同時以定性與定量分析,探討改善成效。本研究發現:5S改善活動不僅使豐田汽車集團協力廠的經營體質向上提昇,也提高其所供應汽車零組件之品質。本文將整理此協力廠的改善過程與成果,期能提供給欲從事5S活動或欲進行TQM的企業,有一可行的借鏡,並盼能提供給大專院校相關課程,例如:現場改善實務、豐田生產系統(TPS)、TQM或是品質管理等教學之範例。
關聯: 修平學報 13, 73-94
顯示於類別:[工業工程與管理系(含精實生產管理碩士班)] 期刊論文

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13-06 5S邁向TQM之個案研究.pdf1414KbAdobe PDF26771檢視/開啟

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