Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/311

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HUSTIR > College of Engineering > Department of Industrial Engineering and Management/Graduate Institute of Lean Production Management > Journal > Item 310993100/311

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Title:	學校行政體系建立SOP之個案研究：以修平技術學院為例
Authors:	張燦明
Contributors:	修平技術學院工業工程與管理系
Keywords:	標準作業程序 PDCA管理循環
Date:	2006-09
Issue Date:	2008-08-25T03:02:47Z
Abstract:	在科技日新月異與國際化的洪流下，學校組織體系已越來越多樣化，運作上也越來越複雜，在此縱橫多元化的時代，想要有效達成組織的目標，建立『標準作業程序（Standard Operation Procedure, SOP）』，就成為一個非常重要的關鍵因素，而SOP也是確保行政品質與提升行政效率的基礎和準則。本研究配合個案校內計劃的實施，推動SOP的主要目的在於：建立員工之作業依據，以減少人為錯誤；期使權責分明，避免互相的責任推諉；作為新進人員的訓練教材，以節省訓練新進人員的時間；另於組織再造時，可做為工作豐富化與工作擴大化之學習訓練範本。甚者，盼所建立之SOP，期使行政體系得以更符合現況之作業條件與未來需求，以提升行政效率與服務品質。最後，藉由本文將整個SOP推動過程與些微成果，希能拋磚引玉提供給相關的行政機構或企業組織，作為欲建立SOP的參考，或為技職體系實務教學之範例。
Relation:	修平學報 13, 111-132
Appears in Collections:	[Department of Industrial Engineering and Management/Graduate Institute of Lean Production Management] Journal

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13-08 學校行政體系建立SOP之個案研究：以修平技術學院為例.pdf	950Kb	Adobe PDF	4413	View/Open