Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/3120
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题名: 物業管理社區秘書實務與建構資訊化系統之研究
作者: 張智渝
贡献者: 國際企業經營系
关键词: 物業管理
保全業
資訊化系統
日期: 2011-12-26
上传时间: 2013-07-18T02:52:27Z
摘要: 物業管理，提供建築物內勞務與服務，以延續建築物壽命與使用的基本需求，更藉由營運管理增加收入，以提升不動產與土地的價值。物業管理的元素有物、業、人三種。由於兩岸相繼加入WTO，導入新系統提高競爭力是必要的，除了功能要符合需求，也要考量系統的未來性、操作性、安全性及可擴展性。
虹翔機構自注重誠信的安管保全業，發展至強調務實的大廈樓管業，更以不斷進步蛻變的精神，整合為物業管理業，推展專業訓練課程，提升員工素質，深耕社區與強化服務品質。以客為尊、員工至上、用愛點燈、終身志工，是虹翔機構的宗旨理念。
實習期間學到如何製作電視牆的製作，開立收據時應該要注意那些細節，及和住戶們的之間互動。對物業的建議是，若是想要留住好的人才，多培養他們的向心力及責任感，這樣才能讓他們有意願持續留在物管這行業裡。
本研究建議虹翔可以將物業管理系統設置並套用至各社區，以總公司設定為主機，在用網路連接到各社區，統一作業模式，且就算調職到其他的社區，也不用從新在學習新社區的系統，可以避免因為不熟悉系統而發生的錯誤，又方邊總公司的資料收集與傳遞。
显示于类别:[企業經營管理系] 學生專題

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