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題名: 自我中心取向與自我效能對個人知識網絡及員工創新行為的交互影響:中介模式的測試
作者: 劉淑寧
沈武賢
貢獻者: 修平技術學院行銷與流通管理系
關鍵詞: 自我衷心曲巷;自我效能;個人知識網絡;員工創新行為
日期: 2009-09
上傳時間: 2013-08-07T07:07:42Z
摘要: 金融機構欲在個人理財市場提昇競爭力,
重要關鍵之ㄧ在於理財專員是否能積極表現出創新行為。本研究驗證員工自我中心取向與自我效能交互效果如何透過個人知識網絡對其創新行為產生影響。以問卷調查法對銀行、人壽保險業220位理財專員進行研究,以「單指標徑路分析」檢定本研究之假設。結果發現,理財專員的知識網絡多樣性與知識網絡關係強度對員工創新行為皆有正向影響;此外,自我中心取向與自我效能雖對員工創新行為皆有正向影響,但兩者卻對員工創新行為有顯著的負向交互影響效果,而此種效果係源自於個人知識網絡多樣性、網絡關係強度的中介,自我中心取向與自我效能的交互項會透過知識網絡多樣性與知識網絡關係強度對其創新行為產生間接影響,研究結果凸顯個人知識網絡在員工創新行為議題上之重要性。最後,針對研究結果提出相關管理實務上之建議
關聯: 修平學報 19, 1-24
顯示於類別:[行銷與流通管理系] 期刊論文

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