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題名: | 三明治教學校外實習專題實習公司: 富邦管理有限公司-中華電信客服處 |
作者: | 馮思盈 |
貢獻者: | 行銷與流通管理系 |
關鍵詞: | 富邦管理有限公司-中華電信行銷推廣部門 |
日期: | 2014-05
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上傳時間: | 2014-07-21T07:08:09Z
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摘要: | 富邦管理有限公司-中華電信行銷推廣部門,是我這次選擇的實
習單位。主要業務涵蓋固網通信、行動通信,以及 數據通信三大領域,因為實習的業務跟網路較有關,所以了解較深的是網路這部分。
不只有電話客服,還有電話推廣的業務,在未詳細了解工作內容前,不覺得這是一份有挑戰性的工作,只認為這是份需要成天外撥電話的工作,實際了解、與開始實習後,才知道原來每份工作真的都有每份工作的難處。
開始實習後,才明白一個公司的運作,分工合作、不同業務,每個人有每個人要負責的工作,例如:領班,負責排班、組長:負責協助現在外撥人員...等;要撐起一個公司的運作,不是想像中簡單的。
藉由三明治實習、撰寫實習報告,讓我更了解一個公司的運作,以及自己未來出社會後的方向 |
顯示於類別: | [行銷與流通管理系] 學生專題
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