Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/4619
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题名: 探討衛生棉消費者行為：顧客滿意度與品牌忠誠度之研究-以蘇菲為例
作者: 林君庭;劉明慈;陳亭云;何家瑤
贡献者: 國際企業經營系
关键词: 衛生棉;生活用品
日期: 2014-12
上传时间: 2015-08-04T05:22:58Z
摘要: 「衛生棉」幾乎可以說是所有女性自青春期開始就必備的生活用品，然而，市面上的品牌眾多，功能也各不相同，因此本研究以透過問卷調查的方式，針對本校女性消費者使用衛生棉的偏好及習慣進行研究，並運用圖表分析，探討女性消費者選購衛生棉，造成影響的主要因素，並?解消費者選購蘇菲衛生棉的評估準則，還有調查蘇菲?銷手法及廣告對女性消費者的影響程?，以及?解消費者對於蘇菲衛生棉在各個層面的滿意?、喜好?與忠誠度。結果發現女性消費者對於所使用衛生棉的顧客滿意度與品牌忠誠度頗高，對於產品的功能則最重視舒適
显示于类别:[企業經營管理系] 學生專題

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