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| 題名: | 安心食品股份有限公司-台中大遠百店 |
| 作者: | 許嘉文 |
| 貢獻者: | 行銷與流通管理系 |
| 關鍵詞: | 安心食品股份有限公司,台中大遠百店,摩斯漢堡 |
| 日期: | 2016-05
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| 上傳時間: | 2016-07-13T03:38:45Z
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| 摘要: | 我在摩斯漢堡台中大遠百店實習一年，從一開始的職前受訓了解公司經營理念及公司歷屆沿革，到實際下了店鋪學習店鋪營運，學習各工作站直到擔任值班。店鋪在百貨公司又與一般店鋪有些流程差異也讓我從中學習到店鋪要如何跟著百貨業者的促銷手法一起努力增進業績。
從一開始只在單一工作站去完成自己份內事，直到擔任值班了解視野及思考都需要更是一層，在當中從學校到工作環境中，除了心態調整之外常遇到自己能力之外的事情，挫敗感很大，例如現場工作也要處理行政工作。例如叫貨、資產報修維修，也要學習跟夥伴多多溝通。遇到客人反應餐點有疑慮，餐點等候時間過長；當遇下這些困難時，除了要以店鋪作為發言人，每一句話發言都代表店鋪在處理這件事情，需要思考每句話帶給顧客的觀感。也代表自己要成長的空間還有很大，冀望會成就更好的自己會帶著在這一年實習到的技巧帶入下一個工作環境，較了解在工作上的處事要領。
在實習結束後我想要去嘗試其他工作內容，因此並不會繼續留原實習單位，在實習這段時間了解到這份工作的內容與企業文化，不是我所理想的職場，所以決定轉換其他跑到。 |
| 顯示於類別: | [行銷與流通管理系] 學生專題
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