Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/5400

English | 正體中文 | 简体中文 | Items with full text/Total items : 4334/7631
Visitors : 3197473 Online Users : 342

RC Version 3.2 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.

Scope Adv. Search

Login ‧ Upload ‧ Help ‧ About ‧ Administer

HUSTIR > College of Management > Department of Marketing and Distribution Management > Monograph > Item 310993100/5400

Please use this identifier to cite or link to this item: http://ir.hust.edu.tw/dspace/handle/310993100/5400

Title:	以台灣屈臣氏個人用品商店股份有限公司-潭子店為例
Authors:	李宗賢
Contributors:	行銷與流通管理系
Keywords:	校外實習專題台灣屈臣氏個人用品商店股份有限公司潭子店
Date:	2016-05
Issue Date:	2016-07-14T01:29:12Z
Abstract:	實習單位：台灣屈臣氏個人用品商店股份有限公司〈潭子店〉。實習時間： 104/07/01---105/05/15，工作內容：銷售員，收銀結帳、清潔、服務顧客、搬貨、補貨、發DM、推銷自家產品。有形的收穫：從一開始甚麼都不懂得員工，變成了知道如何結帳，如何得去服務顧客，去解決突發狀況，整個店的SOP 都大概了解，最重要得是與顧客交心，給顧客最好的服務品質。無形的收穫：自己原本就比較害羞，不敢與陌生人交談，但因為實習的機會，讓自己跨出了這一步，這一步不大，但卻是讓自己前進的開始，也考驗了自己的抗壓性，面對比較刁難的顧客也能作適當的處理。反思：在實習期間一定都會遇到自己覺得沒辦法去克服的困難，或是不知道如何去面對，其時有時後回頭想一想，如果沒有這些人給的壓力，我是不會成長的，才會有現在的我，不管自己以後要走的路是不是這一行，對於自己都是有助於學習的，學到的就把它記住，別再犯錯，遇到新的困難，就去想辦法克服，當自己能夠克服了，代表你又成長了。
Appears in Collections:	[Department of Marketing and Distribution Management] Monograph

Files in This Item:

File	Size	Format
以台灣屈臣氏個人用品商店股份有限公司-潭子店為例.pdf	995Kb	Adobe PDF	427	View/Open

Loading...