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| 題名: | 客服資訊行政人員 |
| 作者: | 陳杏萍 |
| 貢獻者: | 人力資源管理與發展系 |
| 關鍵詞: | 台灣數位光訊科技
大屯有線公司
暑假實習 |
| 日期: | 2017-01-05
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| 上傳時間: | 2017-03-31T01:34:44Z
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| 摘要: | 這次實習報告，主要是在 記錄我們這次實習報告，主要是在 記錄我們這次實習報告，主要是在 記錄我們105 年的暑假去實習成果與心得，我 年的暑假去實習成果與心得，我 年的暑假去實習成果與心得，我 們在於台灣數位光訊 科技股份有限公司 旗下的 大屯有線公司實習，我們在他旗下的 大屯有線公司實習，我們在他旗下的 大屯有線公司實習，我們在他旗下的 大屯有線公司實習，我們在他客服部實習兩個月，報告內 客服部實習兩個月，報告內 客服部實習兩個月，報告內 容包括了公司的產業簡介、部門理念實 習心得與容包括了公司的產業簡介、部門理念實 習心得與容包括了公司的產業簡介、部門理念實 習心得與容包括了公司的產業簡介、部門理念實 習心得與容包括了公司的產業簡介、部門理念實 習心得與習督導人員及指老師的建議。
產業簡介 主要是在講大屯有線的產業變化，電視營運特性及 主要是在講大屯有線的產業變化，電視營運特性及 主要是在講大屯有線的產業變化，電視營運特性及 主要是在講大屯有線的產業變化，電視營運特性及 多系統經營管 理市佔率 ，大屯有線從 58 年社區共同天線時期到 年社區共同天線時期到 101 年開放有線電視跨區經營 年開放有線電視跨區經營 中間經歷了許多像是 65 年的第四台時期、 年的第四台時期、 81 年的系統播送時期、 年的系統播送時期、 89 年的寬頻網 路、 96 年的開放市內網路業務，一直不斷在進步。
部門理念與產業也是密不可分的關係， 部門理念與產業也是密不可分的關係， 產業一 直在進步同時部門理念也是產業一 直在進步同時部門理念也是直在更新，像是持續導入最的客服系統或有提供 24 小時全年無休專業化值 小時全年無休專業化值 機服務，及一通電話到底 的服務 。 |
| 顯示於類別: | [人力資源管理與發展系（含碩士班）] 學生專題
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