Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/5604
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Title: 傳播媒體業客服部行政工作
Authors: 蔡采妮
Contributors: 人力資源管理與發展系
Keywords: 客服
派工
派工原則
Date: 2017-01-10
Issue Date: 2017-03-31T01:38:52Z
Abstract: 近來抗壓性和學習意願(工作態度)在職業生涯中佔據了越來越重要的地位,由此可見,除了學習硬實力之外,也要培養自己的軟實力,所以,藉由實習來鍛鍊學生的社會適應能力,這些是很難能可貴的,事先體驗職場並鍛練的機會。
本次實習工作內容以線上執Line及派工為主,藉由線上執Line即時協助工程師、派工以及整理相關派工資料。
透過實習執行的內容,發覺到小細節、細心的重要性,為了避免重工,必須要提前確認好更新的部分,需要耐心輸入大量資料,清楚每項新增的欄位,以利各項工作順利進行。
Appears in Collections:[Department of Human Resource Management and Development / Graduate Institute] Monograph

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