Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/6449

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Title:	校外實習專題－國際知客實業有限公司（KUN HOTEL）為例
Authors:	游承烜
Contributors:	行銷與流通管理系
Keywords:	飯店旅館
Date:	2018-05-16
Issue Date:	2018-06-29T04:50:05Z
Abstract:	來到知客旅館實習之後，讓我對旅館的印象也大為改觀，原來這裡並沒有想像中的光鮮亮麗，但每個部門都盡心盡力地為旅客提供最好的服務，我也能感受到每個部門互相扶持努力不懈的精神，尤其是我們房務部，在這一年以來；我在這個部門也經歷了總總的艱辛，不過對我而言就像吃苦當作吃補一樣，因為每一天掃到的房型以及房間都大不相同，有的完好如初；就像是根本沒睡過的房間一樣。當然相反的；如果遇到髒亂的房間，那確實對我們房務員會非常頭疼，但做房務就是如此，不僅能提升我們做事情的耐心及細心度，也讓我們更知道如何去分配時間來整理房間，在經歷了這兩學期的實習之後，我發現我對自己的要求更高了一點，可能是我會很要求自己，打掃的每間房間都一定是以高標準來訂定，房間絕對不能有任何的疏失或者是被客訴等等，總而言之；我們已經算是身上職場上了，所以做事情絕對不能馬虎隨便，我們一定要對自己有嚴格的要求，也要對自己做的每一件事，不論結果好壞都要承擔最大的後果，雖然未來有可能部會從事這個行業，但我可以確定的是來到知客實習後，我更確信自己未來的目標，最後我也期許自己在職場上能有個不凡的好表現。
Appears in Collections:	[Department of Marketing and Distribution Management] Monograph

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