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題名: 一中商圈娃娃機顧客滿意度之研究
作者: 張洸朧;洪焌晧;賴旭祐
貢獻者: 工業工程與管理系
關鍵詞: 娃娃機
日期: 2019-05-08
上傳時間: 2019-06-11T08:28:15Z
摘要: 研究之對象為臺中市一中商圈娃娃機店,抽樣母體為一中商圈娃娃機店消費過程中之顧客。探討此項產品受到市場歡迎之原因、消費手法、行銷手法、新鮮度、消費者滿意度。
此次之研究即針對臺中市北區一中商圈娃娃機店夾娃娃機顧客滿意度及其市場行銷方式作為研究,此分析分為三個方向;消費手法是否符合需求、產品新鮮度、消費者滿意度。根據分析結果,其夾娃娃機服務在顧客滿意度中相當不錯,內容物也很多元化,可因應消費者喜好去做消費取物,使用上非常自由,相對的消費意願也越高。
透過以上分析研究顯示,無論是在男性或是女性,其消費意願都非常高,各有因應男性及女性的產品可做選擇,其特色為位於一中商圈內,周遭小吃與娛樂性質商店眾多,也販售各式鞋包衣服,因此人潮眾多,這也正是讓一中商圈娃娃機之所以能成功的結果。
顯示於類別:[工業工程與管理系(含精實生產管理碩士班)] 學生專題

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107學年度一中商圈娃娃機顧客滿意度之研究論文.pdf811KbAdobe PDF2710檢視/開啟

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