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題名: 台灣屈臣氏個人用品商店股份有限公司(忠明分店)
作者: 史宜宸
貢獻者: 行銷與流通管理系
日期: 2019-05
上傳時間: 2019-07-02T07:21:19Z
摘要: 實習單位為屈臣氏忠明店,實習期間:107年7月1日至5月15日,這是我第一個門市銷售類的工作,以往都是餐飲服務類,對於屈臣氏有很多的好奇和新鮮,剛開始學習收銀覺得有一點點困難,因為要問好多問題,一下會員卡、一下換購商品、還要問是否有要買袋子,很緊張,深怕漏掉什麼,但漸漸講久了之後就習慣了,因為要講的一樣都是那幾句,慢慢習慣後才明白原來有好多話術可以使用,話語中也有好多奧妙。
實習讓人學到更多經驗,但更多的是擁有更好的自己,用簡單的心去服務,只是想給客人能開心的來消費而開心地走出屈臣氏,這令我心情愉悅,也使我更有成就感。
顯示於類別:[行銷與流通管理系] 學生專題

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