Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/6819

English | 正體中文 | 简体中文 | Items with full text/Total items : 4343/7642
Visitors : 3709059 Online Users : 356

RC Version 3.2 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.

Scope Adv. Search

Login ‧ Upload ‧ Help ‧ About ‧ Administer

HUSTIR > College of Management > Department of Marketing and Distribution Management > Monograph > Item 310993100/6819

Please use this identifier to cite or link to this item: http://ir.hust.edu.tw/dspace/handle/310993100/6819

Title:	底特有限公司-外埔店
Authors:	廖之文
Contributors:	行銷與流通管理系
Keywords:	春天五金生活百貨館
Date:	2019-05
Issue Date:	2019-07-02T07:34:37Z
Abstract:	本次實習機構為底特有限公司，實習期間107年7月1日到108年5月15日，工作內容為結帳、補貨、服務客人、廠商進退貨。在底特有限公司有三年的工作經驗，接著因為大四校外實習，所以讓我選擇繼續留在原本的崗位實習一年，從原本的工讀生升職到正職人員，這過程讓我學習到如何去面對客人，及服務客人的重要性，另外就是在擺放商品貨架的位置，如何讓客人一目了然的知道要的東西擺在哪裡，方便客人拿取，接著是工作上的責任及時間上的安排，要在一天當中完成主管派給你的工作，在上班的過程中每件實情都有它的重要性排序，以及突發狀況的情緒應對，如果處理不當的話，是會造成雙方的困擾的。工作上的適應，對於不講理的客人應該要做出什麼樣的反應，對於人際關係也是工作上必修的過程，實習讓我對於工作期望自我要求也增加了許多，隨時保持最好的狀態在自己的崗位上，另外也讓我隨時都會保持笑容的去面對任何的顧客，就算心裡不爽但也不可以表現出來。
Appears in Collections:	[Department of Marketing and Distribution Management] Monograph

Files in This Item:

File	Size	Format
校外實習專題報告完整_108.05.20.pdf	836Kb	Adobe PDF	138	View/Open