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題名: | 校外實習專題-以新加坡無印良品公司為例 |
作者: | 蔡佳容 |
貢獻者: | 行銷與流通管理系 |
關鍵詞: | 新加坡無印良品公司 |
日期: | 2019-06-20
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上傳時間: | 2019-11-21T11:52:40Z
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摘要: | 新加坡是個多元文化種族的社會,主要由華人組成和一部分馬來人及印度人所組成,也是全球最國際化的國家之一。可以服務到來自世界各地的顧客群們,學習怎麼去了解顧客的需求並提供專業的服務,同時也可以訓練自己的抗壓性、挫折恢復力、環境適應力、挑戰承受力以及應變能力的方式。
認識無印良品的理念、無印良品的商品等。學習門市銷售服務、產品介紹與銷售、設備與環境清潔維護、進出貨作業管理、電話顧客服務等等。在這一年的實習透過學習,我知道了基本的方法與步驟,學會了這些事。學會了這些事物之後,透過反覆不斷的操作練習,經過一段時間之後,進步到可以把這件事做得很有效率、做得很好。
這個專題主要介紹新加坡無印良品服裝部門實習狀況以及工作內容,認識到了賣場經營管理以及門市銷售服務方面的工作內容。 |
顯示於類別: | [行銷與流通管理系] 學生專題
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