Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/7113
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题名: 手搖飲料購買決策之研究-以台灣地區為例
作者: 林莉婷
贡献者: 行銷與流通管理系
关键词: 手搖飲料
手搖飲料評選
日期: 2020-01-09
上传时间: 2020-03-01T07:41:09Z
摘要: 台灣軟性飲料市場的競爭非常激烈，因此廠商若想拓展其市場，則必須深入了解消費者的特性，以增加市場占有率。本研究以台灣全省各地有購買能力的消費者來做調查。分析各不同市場區隔內之人口統計、人格特質、消費行為、廣告態度、包裝設計偏好及感受商家服務品質下，消費者的購買決策，以為業者做為行銷策略參考之用。
本研究問卷發放方式如下：針對手搖飲料評選進行準備，發放評選問卷，對象為全台灣各地有購買能力的消費者，所得結果以SPSS-22.0 for Windows統計軟體程式進行分析，分析中並應用相關分析、可靠度分析、變異數分析及迥歸分析等方法。由此研究發現，人格特質、購買因素、服務品質對購買決策均有顯著差異，所以作為手搖飲料之經營者要非常重視消費者的服務品質、購買因素的各項細節，因為購買決策受到服務品質、購買因素的不同會有明顯差異，如果店家的服務品質跟購買因素不佳，將會造成到顧客的購賈決策中，進而影響到店家的信譽及營收。
显示于类别:[行銷與流通管理系] 學生專題

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