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題名: 校外實習專題-上諏訪親湯溫泉以日本為例
作者: 鄭鈴馨
貢獻者: 國際企業經營系
關鍵詞: 親湯溫泉
服務
日期: 2020-05
上傳時間: 2020-06-20
摘要: 在過去短短10個月中,在日本長野縣上諏訪親湯溫泉しんゆ裡,主要職務為實習生,主要負責工作是房務清掃。
雖然這份工作與客人接觸的機會很少,但環境的整潔好壞,客人是會感受到的。從實習中了解到服務業要有服務的笑容、熱誠、耐心、包容力、團結、抗壓性、積極的態度及事情的應變能力,這些都是服務業的基本功力。也藉由這次實習機會,提早體驗熟悉職場及了解未來的自己是不是適合這類行業,也對於未來的進入社會,在任何職業都有很大的幫助。
顯示於類別:[企業經營管理系] 學生專題

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