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題名: 遊客對竹山車籠埔斷層保存園區服務品質動態滿意之研究
作者: 林昀鐸
賴宇昇
陳文祥
歐偉廷
黃柏凱
林家宇
貢獻者: 工業工程與管理系
關鍵詞: 竹山車籠埔斷層
服務品質
動態滿意
日期: 2020-05
上傳時間: 2020-08-13T08:36:59Z
摘要: 國家科學博物館竹山車籠埔斷層保存園區，起自民國88年921大地震後，政府在竹山災區進行調查時，發現震災現場地表破裂原狀，其槽溝的剖面呈現很明顯的褶皺與斷層構造，因此規劃此保留區並於102年5月1日完成建館。開館後，吸引了大量遊客入館參觀，但該館所提供服務的品質滿意度及觀賞過後的感受是如何呢？此是一值得探討的主題，因此本研究擬藉由問卷調查的方式於106年7月至10月間，針對車籠埔斷層存園區參觀之民眾提供問卷調查。本研究藉由500份問卷，分析遊客對車籠埔斷層保存園區的服務品質滿意度及觀賞過後的心得。
顯示於類別:[工業工程與管理系(含精實生產管理碩士班)] 學生專題

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