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題名: | 校外實習專題:三商家購股份有限公司-大雅文化店 |
作者: | 劉芝岑 |
貢獻者: | 行銷與流通管理系 |
關鍵詞: | 校外實習專題 美廉社 |
日期: | 2021-05
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上傳時間: | 2021-09-07T03:41:30Z
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摘要: | 剛進入美廉社一開始動作會很生疏實屬正常,但是遇到一位嚴厲的店長讓我每天備感壓力,除了告誡自己動作要快要加快,這樣客人不會兇我們動作太慢或是抱怨這個新來的怎麼那麼憨慢,或是延遲到其他同事,讓他們覺得可以不要在很忙的店裡塞一個動作很慢的人,因為動作慢我被罵過或是被擺臉色,但是我都努力地去克服我的缺點,在美廉社裡我學習到很多,包含我的台語原本很爛,既聽不懂也不會說,曾經被客人罵過,到現在能聽懂也會說,除了這些還有很多,例如:如何面銷、如何把一個賣像不好的鳳梨給銷售出去,是會讓我有成就感的事。面銷加價購商品我都會問客人要不要加價購,因為很便宜,客人要加價購,我後面都會跟客人說謝謝。或是最近要面銷的電子會員,也是問客人要不要加入美聯社會員,這讓我感到很刺激。
學習到如何訂貨來維持一家店的基本水平,因為我待的店賣酒戰鬥力很好,所以每天都在衡量怎麼訂酒來維持一個禮拜,或是看看禮拜天未進貨時,我們要怎麼維持冰箱不被搬空的前提之下來叫貨。
我從來沒有工作過,到現在身經百戰都是在學經驗,因為美廉社不像四大超商代收那麼多,也沒有那麼複雜,但是此複雜非比複雜,也因如此我在2020年8月3日開始實習到結束前,我學習的東西還有好多好多。 |
顯示於類別: | [行銷與流通管理系] 學生專題
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