Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/8012
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Title: 客戶之評核控管-以WF ERP系統之實例應用
Authors: 蔡宇杰
劉宗翰
朱泓錡
陳鴻生
郭恆溱
Contributors: 資訊管理系
Keywords: WF ERP
客戶
評核控管
Date: 2022-12
Issue Date: 2023-05-01T01:38:51Z
Abstract: ERP在各大公司被廣泛應用,可以說是不可或缺的必備系統,我們透過ERP的信用額度控管、退票次數、銷貨金額所產生的ABC分類表將客戶分類,並利用這些參數來提高客戶的品質與合作,進而提高企業的競爭力與優勢。
本次專題利用ERP系統模擬了9間公司近兩個月內的各種情況,針對銷貨狀況與退票的次數,來做ABC分類表的評比等級,作為公司對客戶定價策略的依循,並利用其退票次數做為信用額度控管,與可授予信用期間票期的參考。透過這樣的機制控管來協助公司對於客之分類並針對不同的客戶採用不同的策略提高公司優良客戶的經營與避免不良客戶對公司的營運風險。
Appears in Collections:[Department of Information Management] Monograph

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