Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/8035

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Title:	校外實習專題-21世紀股份有限公司
Authors:	羅晨心
Contributors:	行銷與流通管理系
Keywords:	校外實習餐飲值班經理
Date:	2023-05
Issue Date:	2023-05-23T02:28:49Z
Abstract:	實習是一個非常好的機會，很推薦學弟妹在大四時也能選擇校外實習，不僅有助於提早進入職場，學習出更多工作經驗及培養職場上的人際關係，提早進職場適應，也能幫助到自己以後面對到更多問題及困難該怎麼解決，同事間也能互相探討，了解更多職場上的專業知識。我實習的地方是21世紀股份有限公司，成立於1995年，是一間以烤雞聞名的速食店，強調以健康、美味、歡樂的商品價值提供給顧客。而我主要負責的工作就是值班、控管現場數量、服務客人、解決顧客需求，訂貨補貨等事務。餐飲業也屬於服務業，實習後，真正了解到服務業的不容易及辛苦，不僅要面對客人的客訴，還要有自己獨立解決的能力，在實習期間真的學習到了很多在學校遇不到的知識及考驗，在這些磕磕碰碰的經歷中，不斷地去了解自己、反思自己及探索自己，不只吸收到許多職場知識，職場人際上也是重要的一門，這次的實習，讓我的心智上及耐心上有很大的成長與幫助。
Appears in Collections:	[Department of Marketing and Distribution Management] Monograph

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