Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/8174

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Title:	商場週年慶降價促銷的調查活動
Authors:	陳怡禎李昕晏王翊珊黃絢敏鍾婷羽
Contributors:	觀光與遊憩管理系
Keywords:	百貨公司購物中心的比較消費心理促銷活動
Date:	2022-06
Issue Date:	2024-05-23T01:09:23Z
Abstract:	隨著經濟復甦市區百貨也越來越繁華，生活品質不斷提高使得服務業蓬勃發展帶動經濟成長。在服務業當中，百貨業的現金流量大與國內的經濟發展息息相關，顧客購買化妝保養品、3C產品、品牌的商品都值得我們去關注；近年來許多大型百貨公司週年慶促銷折扣活動百貨業者為了吸引消費者購物，百貨業者使用了現金折扣的活動、參考線上DM廣告的促銷、考慮商品的實體品質、實用性和價格外，對無形的服務品質和知覺價值也越來越重視，無形及有形服務品質、舒適度也成為顧客是否感到滿意的重要性，百貨促銷手段花招百出全面打折或其他純粹價格促銷幾乎已經變成常態，業者開始利用大量贈品來吸引消費者目光。百貨公司的獲利和成長主要是來自顧客的再購意願和忠誠度，由此可知，百貨業者不但要積極的吸引新的顧客，更重要的是如何留住原有的忠實顧客，不讓客源流失影響。
Appears in Collections:	[Department of Tourism and Recreation Management] Monograph

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