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題名: 虛擬社群的知識分享、認知與行為間的關係
作者: 張益銓
王姵頵
曾怜鳳
陳和豐
貢獻者: 企業經營管理系
關鍵詞: FACEBOOK
虛擬社群意識
知識分享認知
知識分享意願
日期: 2024-05
上傳時間: 2024-06-11T07:53:58Z
摘要: 隨著網路社交網絡的普及,Facebook 作為全球範圍內廣泛使用的平台,其社群功能特別受到關注。Facebook 不僅允許用戶分享信息、照片和影片,而且其社群意識的強化對於知識分享行為具有潛在的正面影響。本研究基於虛擬社群意識及知識分享認知的框架,探討這些因素如何影響用戶在 Facebook 上的知識分享行為。本研究採用Facebook上發文的問卷調查方式進行收集3個月為期問卷調查,一共收集了 79 份問卷,對Facebook用戶的社群意識、知識分享認知和知識分享行為進行量化分析。問卷設計包括虛擬社群意識、知識分享認知(分為成長和威脅兩個構面)及知識分享行為等變項。研究使用 SPSS 軟體進行數據分析,如描述性統計分析和迴歸分析。研究結果發現虛擬社群意識對知識分享行為具有顯著的正向影響;知識分享認知的調節效果不顯著。
本研究統計調查社交平台和組織應強化社群功能,利用社群互動來提升用戶的社群意識,從而了解知識的分享和創新。此外平台應該設計更加友好的互動和分享工具,降低用戶的技術障礙,鼓勵用戶積極參與知識分享。未來研究可考慮更多樣化的社交平台和加入質性訪談,以深化對網路社群的探討。
顯示於類別:[企業經營管理系] 學生專題

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