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題名: 組織學習:國際觀光旅館烘焙師父為例
作者: 陳建龍
陳俊碩
林和明
貢獻者: 修平技術學院國際企業經營系
關鍵詞: 組織脈絡因素
領導風格
團隊文化
日期: 2010-09
上傳時間: 2013-08-14T02:26:00Z
摘要: 近二十多年來組織學習的概念普獲關注,許多學術領域對於組織學習提出了各自不同的觀點與看法。要解決這些爭論的最佳方法必須靠組織學習的實證研究,不幸地是相關組織學習的實證研究,特別是針對以餐旅業之後場烘焙師父為對象的個案研究並不多見。本研究運用質性深度訪談法,以五家國際觀光飯店 12 位點心房烘焙師父為對象,探討飯店內場烘焙師父的組織學習行為、學習類型與影響組織學習的促進因素(組織脈絡因素、主廚領導風格、團隊文化)。研究發現主廚領導、團隊文化被視為促進探索式學習與創新的主要手段;而工作輪調、跨部門任務團隊、組織管理制度(工作設計、教育訓練與),以及管理與鼓勵組織內、外部社群的建構,均是增進改良式學習的有效方法。最後,針對研究意涵與未來研究進行討論。
關聯: 修平學報 21, 191-210
顯示於類別:[工業工程與管理系(含精實生產管理碩士班)] 期刊論文

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