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題名: 市場導向、組織變革能力與市場績效之關係(The Relationships among Market Orientation, Organizational Change Capability and Market Performance)
作者: 趙子文
貢獻者: 修平科技大學人力資源管理與發展系
關鍵詞: 市場導向
組織變革能力
市場績效
日期: 2013-09
上傳時間: 2013-11-06T02:50:41Z
摘要: 在 21 世紀快速變動的經營環境下，企業藉由市場導向的文化促進組織內部以市場為焦點的學習與變革，滿足多元的顧客需求，讓組織擁有持續的競爭優勢，以提升組織的經營績效。本研究試圖釐清市場導向、組織變革能力與市場績效三者之間的關聯性。並探討組織變革能力在兩者之間的中介角色，以釐清三者之間的關係。
本研究以台灣地區製造業與服務業為調查範圍，採用便利抽樣方法進行問卷資料蒐集，每一家企業發放一份問卷總共發送 500份問卷，實際回收有效問卷243份，有效回收比率 48.6%。採用迴歸分析進行各項研究假設之驗證。實證結果顯示，市場導向對市場績效具正向顯著的影響；市場導向對組織變革能力具正向顯著的影響；組織變革能力對市場績效具正向顯著的影響；組織變革能力在市場導向與市場績效之間具部份中介影響效果。
本文針對研究結果加以討論，並提出理論的意涵與實務的建議，最後，說明研究限制與未來研究方向的建議。
關聯: 修平學報
顯示於類別:[人力資源管理與發展系（含碩士班）] 期刊論文

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