Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/4171
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题名: 三明治教學校外實習專題實習公司:富邦管理有限公司-中華電信客服處
作者: 陳怡如
贡献者: 行銷與流通管理系
关键词: 中華電信
日期: 2014-05
上传时间: 2014-07-21T07:05:36Z
摘要: 我在中華電信擔任電話行銷客服人員,地點是位於台中市西區三民路一段161號12F,富邦管理有限公司是中華電信的外包公司,主要的產品是網路加值服務。
  實習的時間是從102年7月中旬到103年5月底,實習的這10個月裡,接觸到的是透過電話跟客戶行銷產品,再透過沒有接觸到客人的工作,我學習到電話行銷的行業跟許多服務業的性質不一樣,多了很多挑戰性,但電話行銷也需要更多的耐心,才能處理客戶的問題。即將要畢業了,我會在畢業後找一份不同性質的工作,但這次的實習工作對我出社會找工作會有很大的收穫和幫助。
显示于类别:[行銷與流通管理系] 學生專題

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