Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/4847
English  |  正體中文  |  简体中文  |  全文笔数/总笔数 : 4343/7642
造访人次 : 3711249      在线人数 : 374
RC Version 3.2 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
搜寻范围 进阶搜寻

jsp.display-item.identifier=請使用永久網址來引用或連結此文件: http://ir.hust.edu.tw/dspace/handle/310993100/4847

题名: 智慧型手機購買行為與考量因素調查實證研究
作者: 紀劭璇
贡献者: 行銷與流通管理 系
关键词: 智慧型手機;品牌形象;服務品質;忠誠度;購買意願
日期: 2015-05
上传时间: 2015-08-13T01:42:09Z
摘要: 現今資訊爆炸，網路通訊日新月異，尤其是智慧型手機的科技更是一日千里，人們也越來越仰賴智慧型手機，導致智慧型手機廠商要持續推出新產品及新功能。然而許多研究指出，(1)品牌形象是顧客選擇商品時的關鍵因素；(2)顧客滿意度對購買意願有正向關係；(3)顧客忠誠對顧客再購買意願有顯著關係，為此，本研究欲了解智慧型手機的品牌形象、服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度以及再購買意願之影響，並協助智慧型手機廠商制定行銷方案，本研究將透過(1)文獻回顧，來瞭解品牌形象、服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度以及再購買意願的定義，並建立本研究之問卷；(3)建立問卷後，現進行問卷之前測；(4)接著，檢驗問卷的信度與效度，並利因素分析：來定義潛在的構面。
显示于类别:[行銷與流通管理系] 學生專題

文件中的档案:

档案 大小格式浏览次数
BZ100075.pdf1223KbAdobe PDF560检视/开启

在HUSTIR中所有的数据项都受到原著作权保护.

 

DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - 回馈