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題名: 嘿馬商行仙草甘杯金典綠園道店
作者: 黃英傑
貢獻者: 行銷與流通管理系
關鍵詞: 仙草甘杯,飲料店
日期: 2016-05
上傳時間: 2016-07-13T07:21:59Z
摘要: 實習的地方是位在於台中市金典綠園道仙草甘杯茶飲店,是在於台灣大道上,附近路口店家是非常多的,相對而言,環境競爭是非常大的,納在店裡要負責的工作內容有許多,需要調製飲品、熱品及冰品,還有外送的服務、櫃台結帳、熬煮所需的備料,像是珍珠、冬瓜茶、仙草、芋圓等等、工作環境的清潔、盤點貨品的數量、訂貨、煮茶葉蛋、烤福郎燒、以及早晚的開班收店,這些都是工作所需要負責的內容。
在這段工作的過程中,遇到了很多事情,像在人力部分,店裡人員來來去去,流動率非常高,也許都是為尋找更好的方向去工作,或可能對公司的經營模式不接受,在人力流動中,多少在工作上的心情都會受到影響,因為人員一直更換,東西要重教,也要與人員配合相處的默契,這都是在工作上必須做的,也是一種學習,另一方面則是增加原有的工作量,因為在後期有進了一台像是烤小蛋糕的機器推車,那我們也必須要學起來,學會打料、製作及販賣,一開始我們都是覺得,跟原有的工作都不相關,而是去幫另外一家店做業績,雖然剛開始不怎麼合情合理,但我們還是學了,因為覺得畢竟能多學,就是多賺經驗,也能嘗試著去了解每個工作的內容,在這期間學到的,都覺得蠻特別的,也相信以後會遇到還沒發生的事,是我們都要去學習的。
進了這行業工作後,能先了解到的是,公司的經營模式和產品的特色是很重要的,這樣才能知道員工們是不是符合公司所要的經營理念,能否能為公司效勞,因為也許員工們和公司會有理念不同,導致在工作上無法達成共識,會成人力的流動,所以公司的經營理念很重要,那麼產品如要可以吸引到人注意或購買,是需要時間去研究的,要做好萬全的準備,才會真正幫助到,這也是在未來的工作上都能去思考、學習,這樣也才能提早進入狀況。
顯示於類別:[行銷與流通管理系] 學生專題

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