Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/5619

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HUSTIR > College of Management > Department of Human Resource Management and Development / Graduate Institute > Monograph > Item 310993100/5619

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Title:	台術科客服行政管理人員
Authors:	何璨宇
Contributors:	人力資源管理與發展系
Keywords:	台灣數位光訊科技台數科集團大屯有線客服人員暑期實習
Date:	2017-01-05
Issue Date:	2017-03-31T02:06:00Z
Abstract:	本次實習報告，主要紀錄我們實習生在105學年度的暑假期間，在台灣數位光訊科技股份有限公司的實習內容與實習成果，也記錄著暑假期間兩個月的實習活動的成果，在實習期間所學習到客服部與其他相關流程的過程和努力，在最後提出這次的實習成果與檢討。在數位科技匯流後，數位化的有線電視將可結合電視影音、寬頻數據以及語音通訊，提供觀眾「三合一」的整合式服務。而台數科集團為能提供客戶得以享受高頻寬、低費率及穩定的寬頻上網服務，故首要全面建構光纖網路平台，於各鄉鎮市建置次頭端機房，以大幅提高傳輸效率與品質，來滿足消費者的需求，履行我們對客戶的承諾。
Appears in Collections:	[Department of Human Resource Management and Development / Graduate Institute] Monograph

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