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題名: | 校外實習專題-金屋馬燒肉有限公司 |
作者: | 林青逸 |
貢獻者: | 行銷與流通管理系 |
關鍵詞: | 校外實習 燒烤產業 屋馬燒肉 |
日期: | 2017-05-05
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上傳時間: | 2017-07-18T03:46:18Z
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摘要: | 在屋馬實習這段期間學習了很多,也突破曾經不敢嘗試的東西。第一次的突破是學習吧台崗位,吧台是我認為最有自信的崗位,吧台的主要職責是出餐品質控管及出餐速度,因為以前的工作也接觸過操作起來比較容易上手。第二次的突破是站區崗位,站區是我害怕的崗位其中之一,主要職責是提供超乎顧客期望的服務,但因為我害怕與客人互動不懂得如何與客人應對,所以剛開始有點排斥這個崗位,再加上無法與夥伴做好溝通常常兩個人會抓不到彼此的節奏,導致一整天都很混亂,但現在能夠一一的克服在站區崗位也越來越穩定。
第三次的突破是菜口崗位,菜口也是我害怕的崗位之一,主要職責是餐點品質控管、內外場溝通橋梁,因為曾經學過吧台所以會比較清楚知道菜口大概要做甚麼,在菜口遇到的問題會較偏專業性,因此在問題中學習增加自己的敏銳度。 |
顯示於類別: | [行銷與流通管理系] 學生專題
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