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題名: | 校外實習專題-國際知客實業有限公司(KUN HOTEL)為例 |
作者: | 游承烜 |
貢獻者: | 行銷與流通管理系 |
關鍵詞: | 飯店旅館 |
日期: | 2018-05-16
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上傳時間: | 2018-06-29T04:50:05Z
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摘要: | 來到知客旅館實習之後,讓我對旅館的印象也大為改觀,原來這裡並沒有想像中的光鮮亮麗,但每個部門都盡心盡力地為旅客提供最好的服務,我也能感受到每個部門互相扶持努力不懈的精神,尤其是我們房務部,在這一年以來;我在這個部門也經歷了總總的艱辛,不過對我而言就像吃苦當作吃補一樣,因為每一天掃到的房型以及房間都大不相同,有的完好如初;就像是根本沒睡過的房間一樣。當然相反的;如果遇到髒亂的房間,那確實對我們房務員會非常頭疼,但做房務就是如此,不僅能提升我們做事情的耐心及細心度,也讓我們更知道如何去分配時間來整理房間,在經歷了這兩學期的實習之後,我發現我對自己的要求更高了一點,可能是我會很要求自己,打掃的每間房間都一定是以高標準來訂定,房間絕對不能有任何的疏失或者是被客訴等等,總而言之;我們已經算是身上職場上了,所以做事情絕對不能馬虎隨便,我們一定要對自己有嚴格的要求,也要對自己做的每一件事,不論結果好壞都要承擔最大的後果,雖然未來有可能部會從事這個行業,但我可以確定的是來到知客實習後,我更確信自己未來的目標,最後我也期許自己在職場上能有個不凡的好表現。 |
顯示於類別: | [行銷與流通管理系] 學生專題
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