Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/7850
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题名: 迴轉壽司購買決策之研究-以台灣地區為例
作者: 高意茹
張晉軒
魏芷筠
贡献者: 行銷
关键词: 迴轉壽司
迴轉壽司評價
服務品質
購買因素
消費滿意度
日期: 2022-04
上传时间: 2022-05-20T03:20:43Z
摘要: 現代人的飲食習慣隨著國際化及經濟的轉變而有所不同,開始講求平價、精緻化的飲食 ;「迴轉壽司」的出現,打破人們對壽司都是高單價的觀念,也使一般的家庭有很高的消費意願。
迴轉壽司由白石義明(1914-2001年)發明。白石當時經營的壽司店人手不足(一般日本傳統壽司店都是由師傅捏好後,學徒捧著壽司盤送到顧客面前),在看到朝日啤酒廠的啤酒瓶運輸帶後,靈機一觸將這種概念引用到壽司店中。
本研究問卷發放方式如下:針對迴轉壽司選擇進行準備,發放評選問卷,對象為全台灣各地有購買能力與需求的消費者,所得結果以SPSS-22.0 for Windows統計軟體程式進行分析,分析並應用相關分析、變異數分析及迴歸分析等方法。由此研究發現,人格特質、購買因素、服務品質對購買決策均有顯著差異,所以作為迴轉壽司之經營者要非常重視消費者的服務品質、購買因素的各項細節,因為購買決策受到服務品質、購買因素的不同會有明顯差異,如果店家的服務品質跟購買因素不佳,將會造成到顧客的購買決策中,進而影響到店家的信譽及營收。
显示于类别:[行銷與流通管理系] 學生專題

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